Laut einer Umfrage des Second-Hand-Händlers momox würden sich 88 % über ein gebrauchtes Weihnachtsgeschenk freuen. Befragt wurden Kundinnen und Kunden des Unternehmens, die Zahl ist also kein Querschnitt der Bevölkerung.
Wer hinter der Umfrage steht und wen sie befragt hat
Auftraggeber und Herausgeber ist die momox SE mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen kauft und verkauft gebrauchte Bücher, Medien und Mode, unter anderem über die Marken medimops und momox fashion. In der Mitteilung wird kein externes Meinungsforschungsinstitut genannt, die Erhebung wird als Online-Befragung beschrieben.
Teilgenommen haben 2.809 Kundinnen und Kunden, davon 1.680 von medimops und 1.129 von momox fashion. Die Antworten beider Befragungen wurden zusammengefasst und nach der Zahl der Teilnehmenden gewichtet.
Zu bedenken ist die Interessenlage: Wer bei einem Second-Hand-Händler einkauft, steht gebrauchter Ware naturgemäß offener gegenüber. Ob die Teilnehmenden zufällig ausgewählt wurden, geht aus der Mitteilung nicht hervor.
Was die Befragten zu gebrauchten Geschenken sagen
- 3 % würden sich über ein Second-Hand-Geschenk nicht freuen.
- 17 % würden sich über ein gebrauchtes Geschenk sogar mehr freuen als über ein neues.
- 40 % halten gebrauchte Geschenke für persönlicher als neue.
- 57 % haben nach eigenen Angaben schon einmal Second Hand zu Weihnachten verschenkt.
Von den übrigen können sich 64 % vorstellen, künftig etwas Gebrauchtes zu schenken.
Warum Gebrauchtes unter dem Baum liegt
Als Gründe nennen die Befragten vor allem die Nachhaltigkeit (70 %), bei der Qualität sehen gut zwei Drittel der Befragten einen Vorteil, und den günstigeren Preis (62 %). Offen sagen, dass ein Geschenk gebraucht ist, würden 59 %. Verschweigen würden es 7 %.
Bei den Produkten liegen Bücher vorn: 85 % der medimops-Kunden verschenken gebrauchte Bücher, am häufigsten Romane und Krimis (75 %). Bei Mode sind Taschen und Pullover mit je 73 % am beliebtesten, Schuhe verschenken nur 11 %. Dabei achten die meisten auf den Zustand: 87 % verschenken nur neuwertige Mode, bei Büchern sind es 72 %.
Was Skeptiker abhält
Rund 14 % würden grundsätzlich nichts Gebrauchtes verschenken. Von ihnen befürchten 67 %, dass das Geschenk schlecht ankommt, 8 % zweifeln an der Qualität. Bei Mode sehen 22 % der Kunden den schwierigeren Umtausch als Hürde.
Verkaufen die Beschenkten das Geschenk weiter?
Ein unpassendes Geschenk würden 55 % weiterverkaufen, sofort, später oder diskret. 30 % würden es weiterschenken oder spenden, jeder Siebte hält Weiterverkaufen für unhöflich. Unter den 25- bis 44-jährigen medimops-Kunden sind es 60 %, die verkaufen würden, bei den über 65-Jährigen 35 %.
Bei den 35- bis 44-Jährigen verkaufen bereits vor dem Fest 41 % eigene Dinge, um das Geschenkbudget aufzubessern, weitere 52 % können sich das vorstellen.
Wie die Zahlen einzuordnen sind
Die Umfrage zeigt, wie Kunden eines Second-Hand-Händlers über gebrauchte Geschenke denken. Sie sagt nichts darüber, wie die Bevölkerung insgesamt urteilt. Wer ein gebrauchtes Geschenk plant, findet in den Ergebnissen dennoch Anhaltspunkte: Bücher und Pullover gelten als unproblematisch, und die Mehrheit der Befragten spricht offen darüber, dass die Ware gebraucht ist.
