Setzen Konsumenten bei Beauty-Produkten auf Nachhaltigkeit?

Blätter und Kosmetikartikel die auf einem weißen Hintergrund liegen

Das Thema Nachhaltigkeit spielt bei der Kaufentscheidung eine wesentliche Rolle. Die Beauty-Branche boomt. Damit gehört dieser Markt zu den am schnellsten wachsenden Konsumgütermärkten. Hauptsächlich liegt diese Entwicklung daran, dass die dekorative Kosmetik sowie die Produkte für Hautpflege immer weiter entwickelt werden und auch dementsprechend viel Geld kosten. Gekauft wird aber nur, was nachhaltig verpackt und produziert wird.

Schönheits- und Körperpflegeroutinen verändern sind

Dieser Trend ist innerhalb des DACH-Raumes stark zu beobachten. Viele Konsumenten verändern ihre Schönheits- und Körperpflegeroutinen, indem sie vermehr nachhaltige Produkte verwenden. Egal welcher Trend – die Verbreitung erfolgt heutzutage rasant schnell und trägt damit dazu bei, dass sich das Kaufverhalten bei Beauty-Produkten auch sehr schnell verändert. Nachhaltigkeit in der Produktion sowie die verwendeten Inhaltsstoffe spielen derzeit eine große Rolle bei der Kaufentscheidung. Unternehmen profitieren weltweit enorm von diesen Entwicklungen. Der Markt gehört zu den sichersten und jenen, die sehr konstant und schnell wachsen.

Inflation und Teuerungen haben nur geringe Auswirkungen

Die eigene Schönheit sowie die Verwendung von nachhaltigen Kosmetik- und Pflegeprodukten ist Menschen, zunehmend auch der jungen Generation, ein großes Anliegen. Hier wird nicht gespart. Trotz hoher Inflation in Deutschland, der Schweiz und Österreich, sind Konsumenten bereit, für ihre Lieblingsprodukte tief in die Tasche zu greifen. Die Anzahl der Kunden, die Aufpreise für nachhaltige Produkte akzeptieren, ist sogar seit 2022 gestiegen.

Kaufverhalten im DACH-Raum

Laut der Simon-Kucher Global Sustainability Study will der Großteil der Konsumenten im DACH-Raum das Einkaufsverhalten bei nachhaltigen Beauty-Produkten nicht einschränken.

74 % kaufen trotz höherer Preise nachhaltige Kosmetik- und Pflegeprodukte
Zahlungsbereitschaft: Leichter Anstieg auf 37 % – aber: Abwärtstrend in Deutschland
Nachhaltigkeit als Kaufkriterium

Verpackung ist nach wie vor der wichtigste Nachhaltigkeitsfaktor

Derzeit ist die Verpackung für Kunden extrem wichtig. Je weniger und desto nachhaltiger diese offensichtlich ist, desto beliebter sind die Produkte. Teilweise wird auf aufwendige Verpackungen verzichtet und die hochwertigen Kosmetikprodukte nur mehr in wiederverwendbare Flaschen oder Apothekerfläschchen abgefüllt.

Loyalität ist Kunden wichtig

Das Marketing im Bereich der Kosmetikprodukte funktioniert hervorragend. Kunden bleiben treu. Viel treuer als bei anderen Gütern des täglichen Bedarfs. Die eigene Schönheit liegt den meisten Konsumenten sehr am Herzen, daher wird nicht zu billigeren oder günstigeren Marken gewechselt.

Nachhaltigkeit wird bereits vorausgesetzt

Die Schweizer sind immer mehr bereit, viel Geld für gute und nachhaltige Kosmetik zu investieren. Die Zahlungsbereitschaft für teurere Marken stieg von 28 % auf 39 %. Damit ist die Schweiz zu einem enorm interessanten Markt geworden. Dies ist hingegen in Deutschland nicht so stark der Fall. Die Bereitschaft, viel Geld für teurere Produkte zu investieren, ist gesunken. Der Grund liegt darin, dass Konsumenten in Deutschland Nachhaltigkeit heute bereits voraussetzen und nicht bereit sind, dafür noch einen höheren Preis zu bezahlen. Dennoch gewinnt die ökologische Nachhaltigkeit im gesamten DACH-Raum immer mehr an Bedeutung.

Schweiz führend bei Nachhaltigkeit

Im Sommer 2022 gaben 79 % der Befragten an, dass ihnen beim Kauf von Kosmetik- und Pflegeprodukten eine nachhaltige bzw. recyclebare Verpackung wichtig oder sehr wichtig ist. An zweiter Stelle mit 71 % stehen die erzeugten Emissionen oder der Müll, der auch während der Distribution entsteht.

Statistik: Welche dieser Nachhaltigkeitsfaktoren sind für Sie bei Kosmetik- und Pflegeprodukten wichtig?

Frauen ist Nachhaltigkeit wichtiger als Männern

Frauen verzichten oftmals aus Gründen der Nachhaltigkeit auf Produkte mit Mikroplastik (41 % der Befragten) oder Mineralöl (32 % der Befragten). Ihnen ist es auch wichtig, möglichst wenig unterschiedliche Produkte zu nutzen. Männer sind da emotional nicht so gebunden. Nur 27 % der Männer nutzen beispielsweise aus Nachhaltigkeitsgründen 2in1-Produkte wie die folgende Grafik zeigt.

Was bedeutet Nachhaltigkeit genau?

Nachhaltigkeit ist ein in letzter Zeit häufig benutzter Begriff. Aber was steckt genau dahinter? Grundsätzlich denken Konsumenten im Bereich der Nachhaltigkeit an recyclebare Verpackungen, gefolgt von der Materialbeschaffung sowie der gesamten Produktion. „Außen hui und Innen pfui!“, hat lange Jahre funktioniert. Hauptsache die Verpackung glitzert und schaut hochwertig aus, war eine gut funktionierende Strategie. Heute setzen viele Unternehmen auf sehr abgespeckte Verpackungen im Sinne der Nachhaltigkeit und gewinnen dadurch das Vertrauen der Kunden. Diese achten aber auch zunehmend darauf, was sich innerhalb der Verpackung befindet.

Keine Nachhaltigkeit – kein Einkauf!

Wie stark dieses Thema momentan in den Köpfen und dem Verhalten vieler Konsumenten verankert ist, zeigt folgende Grafik. 14 % der Befragten haben aus Nachhaltigkeitsgründen aufgehört ein Produkt im Lebensmittelbereich zu kaufen, 13 % im Bereich Mode und bei Beauty- & Pflegeprodukten. Es gibt auch Konsumenten, die aufgehört haben eine Marke zu kaufen, ein Geschäft überhaupt nicht mehr besuchen und ein Geschäft bzw. eine Marke auch regelrecht boykottieren.